Praxisforen

Wie korrelieren eigentlich Servicequalität und Zahlungsbereitschaft beim Kunden? Ist es sinnvoll, kundensegmentspezifische Qualitätsstandards zu nutzen? Und wie können die Qualitätsparameter in der Organisation umgesetzt und gesteuert werden?

Welche Stolperfallen gibt es auf dem Weg zum wettbewerbsfähigen Lieferpreis? Welche Bilanzierungsmöglichkeiten bestehen bei Termingeschäften? Wie ist der vom BGH entschiedene faktische Wegfall der Ölpreisbindungen zu bewerten und welche Auswirkungen wird diese Änderung auf das Portfoliomanagement haben?

Welche Beschaffungsstrategie ist also die richtige und wie entwickeln sich die langfristigen Strompreise in Zusammenhang mit den EUAPreisen? Wie ist der Einsatz von Primärenergieträgern zu bewerten und welche technologischen Trends gibt es? Und wie lassen sich im Gasgeschäft durch Portfoliomanagement Wettbewerbsvorteile erzielen?